Teelen b.v.

Toetsen toegankelijk maken voor elke gebruiker

Toetsen toegankelijk maken voor elke gebruiker

Teelen maakt toetssoftware voor hogescholen, universiteiten en leercentra. Met hun software kunnen bedrijven vragen en toetsen maken, beoordelen, afnemen, analyseren en inzage geven. Een veranderde markt vraagt om ontwikkeling met de eindgebruiker centraal: toetsen moeten toegankelijk zijn voor iedereen—zowel voor het maken als voor het afnemen en beoordelen.

Teelen maakt toetssoftware voor hogescholen, universiteiten en leercentra. Met hun software kunnen bedrijven vragen en toetsen maken, beoordelen, afnemen, analyseren en inzage geven. Een veranderde markt vraagt om ontwikkeling met de eindgebruiker centraal: toetsen moeten toegankelijk zijn voor iedereen—zowel voor het maken als voor het afnemen en beoordelen.

Van flowchart tot werkend product

Van flowchart tot werkend product

Testvision is een compleet maar complex systeem. We hebben per segment gewerkt om het product te verbeteren, te beginnen bij het meest complexe en meest gebruikte onderdeel: beoordelen. Dit dwong ons te beginnen bij de basis: alle mogelijke flows uittekenen die klanten kunnen doorlopen. Stap voor stap hebben we de flows uitgewerkt in prototypes, gevalideerd bij eindgebruikers, en vervolgens omgezet in designs en werkende producten.

Testvision is een compleet maar complex systeem. We hebben per segment gewerkt om het product te verbeteren, te beginnen bij het meest complexe en meest gebruikte onderdeel: beoordelen. Dit dwong ons te beginnen bij de basis: alle mogelijke flows uittekenen die klanten kunnen doorlopen. Stap voor stap hebben we de flows uitgewerkt in prototypes, gevalideerd bij eindgebruikers, en vervolgens omgezet in designs en werkende producten.

Validatie via online usertesting

Validatie via online usertesting

Tijdens het ontwerpproces hebben we vier usertestronden gedaan: twee tijdens de wireframe-fase en twee tijdens de betatestfase van het eindproduct. Deze tests konden snel worden opgezet via Teams. Gebruikers konden direct met het prototype of product aan de slag zonder fysieke afspraak. Alle resultaten hebben we geanalyseerd, geëvalueerd en omgezet in tickets.

Tijdens het ontwerpproces hebben we vier usertestronden gedaan: twee tijdens de wireframe-fase en twee tijdens de betatestfase van het eindproduct. Deze tests konden snel worden opgezet via Teams. Gebruikers konden direct met het prototype of product aan de slag zonder fysieke afspraak. Alle resultaten hebben we geanalyseerd, geëvalueerd en omgezet in tickets.

4

4

Usertesting rondes

Usertesting rondes

20

20

Userinterviews

Userinterviews

350

350

Beta testers

Beta testers

Overzichtelijke toetsafname

Overzichtelijke toetsafname

Als tweede segment heb ik meegewerkt aan het redesign van de afnamemodule. Hier is de doelgroep de kandidaat die een toets afneemt, terwijl bij beoordelen de docent de gebruiker is. Vooraf hebben we wensen van diverse klanten verzameld en interviews afgenomen met studenten. Met deze informatie hebben we een redesign gemaakt die voldoet aan alle regels voor digitale toegankelijkheid—en er ook nog fraai uitziet.

Als tweede segment heb ik meegewerkt aan het redesign van de afnamemodule. Hier is de doelgroep de kandidaat die een toets afneemt, terwijl bij beoordelen de docent de gebruiker is. Vooraf hebben we wensen van diverse klanten verzameld en interviews afgenomen met studenten. Met deze informatie hebben we een redesign gemaakt die voldoet aan alle regels voor digitale toegankelijkheid—en er ook nog fraai uitziet.

Interesse?

Studio

Studio

R33 | Co-working space
Roermondsplein 33
6811 JN Arnhem

R33 | Co-working space
Roermondsplein 33
6811 JN Arnhem